THÔNG BÁO VỀ VIỆC CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG ỨNG DỤNG EVN CSKH

Theo thông tin của Điện lực Đông Hưng, thực hiện lộ trình chuyển đổi số của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, từ ngày 01/10/2026, Công ty Điện lực Hưng Yên sẽ dừng gửi tin nhắn SMS thông báo hóa đơn tiền điện, lịch ngừng cung cấp điện và các thông báo khác cho người dân. Các nội dung thông báo sẽ được thực hiện thông qua ứng dụng EVN CSKH dùng chung của Tập đoàn Điện lực Việt Nam.

Việc cài đặt và sử dụng ứng dụng EVN CSKH giúp người dân chủ động tiếp nhận thông tin về tình hình sử dụng điện, hóa đơn tiền điện, lịch ngừng cung cấp điện và các dịch vụ điện trực tuyến, góp phần nâng cao hiệu quả chuyển đổi số, tạo thuận lợi trong quá trình sử dụng các dịch vụ điện.

UBND xã Bắc Tiên Hưng đề nghị Nhân dân thực hiện:

1- Chủ động cài đặt ứng dụng EVN CSKH trên điện thoại thông minh để tiếp nhận đầy đủ, kịp thời các thông tin liên quan đến việc sử dụng điện và các dịch vụ điện.

2- Các cơ quan, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn xã quan tâm tuyên truyền, phổ biến đến cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và khách hàng sử dụng điện về việc chuyển đổi phương thức tiếp nhận thông tin từ SMS sang ứng dụng EVN CSKH.

3- Các thôn trên địa bàn xã tăng cường tuyên truyền trên hệ thống thông tin cơ sở, các nhóm Zalo cộng đồng và các hình thức phù hợp để người dân biết, chủ động cài đặt và sử dụng ứng dụng.

4- Phối hợp với cán bộ Điện lực Đông Hưng khi có chương trình hướng dẫn trực tiếp tại địa phương, tạo điều kiện để người dân được hỗ trợ cài đặt, đăng ký và sử dụng ứng dụng EVN CSKH.

Việc chuyển từ thông báo qua tin nhắn SMS sang ứng dụng EVN CSKH là một bước trong quá trình đẩy mạnh chuyển đổi số, hiện đại hóa phương thức cung cấp dịch vụ điện, hướng tới phục vụ người dân thuận tiện, nhanh chóng và minh bạch hơn.

UBND xã Bắc Tiên Hưng đề nghị các cơ quan, đơn vị, các thôn và toàn thể Nhân dân trên địa bàn quan tâm phối hợp thực hiện.

Các bước cài đặt ứng dụng EVN CSKH: